Dal punto di vista pratico tutto questo cosa significa?
Semplice, gli amici del Direttore operano di più rispetto agli altri chirurghi perchè sono più bravi o perchè devono imparare, d'altra parte il Direttore ha più fiducia in alcuni rispetto ad altri! (?).
Ma chi controlla i controllori?? Nessuno!!
Dalla parte dei pazienti: gli conviene essere clienti del Direttore come và và, sono operati prima e trattati meglio!!!!
E gli altri chirurghi? si arrangiano!
Cosa significa che si arrangiano? Fanno quello che possono per lavorare e recuperare gratificazioni, la ditta non prevede gratificazioni!
Il Direttore Generale ha un premio a fine anno se risparmia.
Il Direttore Sanitario Aziendale ha un premio a fine anno se risparmia.
Il Direttore Amministrativo ha un premio a fine anno se risparmia.
A cascata tutti hanno un premio a fine anno se risparmiano tranne quelli a contatto diretto con il pubblico, sono la prima linea che deve attenersi alle disposizioni ricevute ma rispondono in prima persona non potendo neanche giustificarsi.
Ma che significa?
Significa che non posso ricettare liberamente altrimenti non c'è risparmio,
significa che certe cose vanno fatte in una certa maniera altrimenti non c'è risparmio.
Le parole magiche? Appropriatezza, linee guida, protocolli, clinical patways!!!
Tutto, ovviamente, nell'interesse del paziente che ora si chiama "cliente" e quindi si ricerca la "soddisfazione del cliente"!
Se i clienti sapessero il potere che hanno!!!!!
Ma d'altra parte i clienti del Direttore sono i clienti di seria "A"
Ma lancillotto?
La scienza dove è?
.........continua.........(alla prossima).
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