martedì, maggio 23, 2006

la colpa dell'organizzazione

La colpa dell'organizzazione. Che cosa è la colpa dell'organizzazione?

In chirurgia si identifica anche una colpa dell'organizzazione.
E' una colpa dovuta a che cosa?
L'organizzazione non è una astrazione, non è un astratto, è una cornice o una struttura entro la quale è costretto a muoversi il chirurgo e che può facilitare o meno un errore professionale.
L'organizzazione ha sempre un attore, un responsabile, un uomo/donna che dice l'ultima parola su cosa va fatto e cosa no.
Le sale operatorie hanno una responsabile che organizza i turni del personale e che assegna il personale per le varie esigenze oltre ad essere responsabile del materiale che è presente nei locali.
Se questa organizzazione è fatta ad uso e per esigenze del personale ne risente la necessità clinica.
Il reparto ha un personale infermieristico, la responsabile organizza e determina il funzionamento del reparto.
Il sabato e i giorni festivi ci sono meno presenze indipendentemente dalle esigenze cliniche.
Chi controlla queste cose?
I turni sono stabiliti dal Direttore, se qualcosa succede per la caratteristica dei turni si dice che è colpa dell'organizzazione.
In conclusione dietro un problema dell'organizzazione (che può condizionare un errore professionale) c'è sempre un responsabile uomo/donna che ha condizionato l'organizzazione ma si parla sempre della responsabilità personale del chirurgo.
...continua...

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